顺丰快递延误且未反馈原因

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我于2025年11月2日在LV官方*台购买一条价值4050元的手链,由上海市发往佳木斯市,目前遇到的问题是快递11月4日到达哈尔滨后一直未更新物流信息,截至11月10日仍未更新物流信息,拨打95338顺丰客服热线,多次查询快递异常原因未果,我当前的诉求是马上查明原因,并给予我一定的补偿。

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顺丰速运 顺丰速运客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
4050元
投诉编号:
99913600
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