顺丰运输致相机受潮拒赔
网友保保_Wvajz1uB
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我是SF156****685044保价1万元的松下S5相机收件人。收到包裹后发现相机CMOS因运输受潮起雾,虽用气吹暂时吹散雾气,但高价值相机对湿度敏感,本次受潮存在后续发霉/元件腐蚀的隐患。结合物品保价及实际情况,希望申请800元的理赔补偿,但是顺丰机器损坏为由拒绝赔偿,该包裹由北京寄往天津,两地距离仅200公里左右,不应该出现受潮起雾的现象,本人认为运输过程中没有做好防潮处理,应该进行赔偿
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