华硕官方旗舰店拖延检测拒不退货
网友保保_Ey2caWcj
已完结
2025年11月4日电脑出现异常(在质量保证期内),11月5日按天猫华硕旗舰店客服反馈,寄回商家检测,从11月6日直到11月10日追踪「检测」结果,商家回覆:在处理中,更离谱的是回答还有20天以上工作日,经上网核查发现该商家这是授权店,且交易纠纷不少,我的诉求:退货退款,赔偿损失,商品对于使用者存在疑虑堪忧
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已解决,终于告知「检测」结果,但该商家反覆的变更回复实在令人汗颜
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
