华硕旗舰店商品质量问题及霸王条款
网友保保_JE6bcycY
已完结
我于2026年1月8号在淘宝ASUS华硕旗舰店上购买华硕电脑,签收后发现存在以下问题: 1.**商品质量问题**:屏幕实际显示色差明显，与宣传页“专业级色准*严重不符: 2.**健康损害事实**:使用屏幕仅1小时后出现严重眼痛、眩晕； 3.**误导性退货***:贵店以已激活“为由拒绝七天无理由退货，但**关键事实如下**: ·开机后系统强制要求联网才能进入桌面，无任何“激活即不可退”的弹窗提示； ·商品详情页用加粗字体宣传”七天无理由”，却未告知"联网即激活“的霸王条款项； -根据《消费者权益保护法》第二十条，经营者不得以格式条款规避告知义务，贵店已涉嫌虚假宣传。 **现严正主张**: 1.请于3个工作日内全额退款； 2.如逾期未处理，
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
。
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
