星巴克门店扣款失败且退款逾期

网友保保_R9sZarmO

处理中

我在2025年10月20日下午17:48分,在星巴克成山路门店购买咖啡豆,星礼卡显示余额95元,门店扣款失败,店员反馈说系统出问题,门店没有这笔订单,让我打客服电话处理。于是我联系了客服,并说明情况,客服让我耐心等待。2025年11月3日,有工作人员联系我,让我提供银行卡号,开户行订单信息,说3-5个工作日退款,到2025年11月10日,还没有退款成功。

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