无故扣款要求退款及道歉

网友保保_bHlk5bvh 2025-11-11

处理中

毫无征兆的扣款我都不知道这家公司是做什么的也没有接触过这家公司我甚至不知道是从什么方式扣的款要求立刻退款并道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-11 17:01:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-11 17:00:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-11 15:44:43

投诉信息

广西新络途网络

投诉问题：

诈骗未履行合同信息泄露

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

99920592

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