宝马经销商欺诈销售延保服务

网友保保_AtUFc1im 2025-11-11

处理中

我于2024年11月30日在沈阳华宝宝马购买宝马330li，因宝马的管理问题导致经销商容许第三方销售在店里以欺诈消费者行为方式推销延保，销售人员自称是代表宝马，原厂延保，销售和延保人员对我进行话术误导，穿着宝马工服和工牌，让我签电子合同并且没有告知合同内容，催促签字，欺诈消费者14330元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-12 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-12 02:54:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-11 21:40:54

投诉信息

宝马

投诉问题：

服务费用未履行合同

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

14330元

投诉编号：

99923314

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