广电私自扣费300元未通知
网友保保_0kQ9rBjz
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广电在上半年的某一天致电家父推销套餐升级，家父以没钱进行推脱，但广电以客户卡里有钱和没有明确拒绝则视为同意为由私自进行扣费，费用为300元，期间除扣费外无任何其他消息通知亦无享受过任何服务，9月底已多次向运营商服务网点进行反馈，得到的回复是因国庆节假日原因延迟退费，需要10月底完成退费，截止目前11-11日，已到银行查帐，仍无到账！对此进行投诉，望工信部重视，无拒绝视为同意这种霸王条款是否合理？请工信部门跟踪，这种忽悠了老人家的情况是否合理？请有回复情况联系本人无需联系老人家，谢谢
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