美团*台订房未入住被扣全款投诉
网友保保_rxIvJk1m
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我于2025年11月11日购买美团*台硕果酒店的客房服务，在我没有入住的情况下于2025年11月12日我想要去申请退款的情况下，显示已消费，在此之前我并没有入住没有消费。根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的“恰式条款"违反了契约自由精神与契约*等。我的诉求是退全款
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