美团外卖虚假送达判定及霸王条款问题
网友保保_wRF9MODZ
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我于2025年11月11日接单美味砂锅家常菜8号订单,按照顾客地址要求送至金汤胡辣汤,到店后点击送达,系统判定虚假送达,我是按照订单地址送到的
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处理非常及时真的十分感谢,刚出来感觉天都塌了,跑一单两块钱的,一天有时候都跑不到五十的,要是再处理不了都想报警的
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十分感谢,今天给我回电了,说会返回退款
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