闲鱼卖家隐瞒瑕疵 验货宝检测不实
网友保保_Tah9XV9d
已完结
于2025年11.6日闲鱼*台买了一件奢侈品外衣 卖家隐瞒瑕疵 拍图没有拍任何瑕疵位置 我询问后只字未提 一直给我只发正面没有瑕疵的图片和视频 主观刻意隐瞒 实际后面都是线头 且验货宝遗漏拍线头瑕疵图片 实物与图片差距大以及领标问题 领标为后缝 于是我当即问验货宝领标后缝是什么意思并要求补图 验货宝并未主动告知 以及快超时我无奈选择确认 后再次询问验货宝说奢侈品领标为后缝上去的 而卖家不承认领标后缝 坚持说没有后缝 验货宝验货是否有误以及没有及时回应我的时效问题 且 此前卖家协商一致同意退货退款 后反悔 拒绝沟通 诉求退货退款开启二次验货通道
投诉进度
用户申请完结
申请原因
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解决方式
已解决
解决方案
退款,退货
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补充内容
我的瑕疵很多很大 卖家隐瞒瑕疵 平台包庇卖家 推诿验货宝只验真假不验质量 驳回了我的申诉 闲鱼明明有开通退货退款权限且明知卖家恶意售出瑕疵品却不开通违反消费者权益保护法侵犯了卖家的消费者权益造成损失要求闲鱼退货退款 开启二次验货通道
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