闲鱼代购未发货且无法提供证据
网友保保_BBCx6OGr
本人2025年1月25日,在闲鱼购物*台,找这个人“橙子和小番茄”代购,期间一直以缺货工厂没补货,自己不会跑路为承诺一直没发货。5月26日,让我补了邮费承诺货到了直接给我发货。但我一直没主动收到过对方的信息。10月30日卖家点了发货,11月7日*台自动确认收货。期间我毫不知情,11月11日发信息询问,在线也不回我信息。12号晚上才回我信息告诉我六月份已经发货了,但我六月至今从未收到过任何发货信息和快递驿站信息。我让卖家提供发货证据(包装过程,发货信息,物流信息,快递公司,跟快递站的通话记录,*台的发货记录等),对方以信息只能保留七天为由,彻底不回我信息。 我也不是第一次在闲鱼购物*台消费了,但这种情况我还是第一次遇到。 两百多块钱的金额说多不多说少不少,但其中这十个月的苦苦等待,换来的却是这样的结果,让我无比的心寒与失望。 卖家这么莫名其妙的做法,说是发货了却拿不出任何证据,让我如何相信她的一面之词?我损失的金额谁来赔偿?这个事件的处理结果究竟怎么样?若是*台无法保障消费者的权益,我不申请维权,那么我可能会和其他经历一样的受害者一样,只能忍气吞声默默接受,以后都不在*台交易了。 希望*台能介入,根据事实和证据给我一个确切的回复,保障消费者权益,让我损失的包裹和钱财有一个合情合理的答复,最后的处置结果究竟怎么样,十分感谢。 仅仅评价卖家的几句重复的话如何证明自己已经发货了?我的权益呢?我需要一个合理的解释!希望能够助力帮助我合理维权,万分感谢。
