山东航空退票手续费过高涉嫌霸王条款
网友保保_xMAIcvn2
已完结
我于2025年11月11日凌晨，购买太原飞到厦门的机票，于当日晚上19点退票，山东航空手续费收了票价40%我个人认为不合理，霸王条约，他们规定退多少就退多少？没有法律法规的依据？我要求退款手续费
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
客服联系我了？拒绝退款，我不接受这样的处理结果
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
