中通快递未按地址派送且服务缺失

网友保保_CxBm8gec 2025-11-13

已完结

我的快递到了之后没有给我派送到正确的快递地址，拨打快递员电话让我自己去联系，再次拨打之后不接电话

投诉进度

用户申请完结

2025-11-13 18:08:53

解决方式

已解决

解决方案

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企业跟进

2025-11-13 13:12:10

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2025-11-13 13:04:51

跟进内容

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2025-11-13 13:04:45

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用户发起投诉

2025-11-13 12:45:06

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投诉信息

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务如实反馈解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

99934230

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