骆驼多*台退货拒退全款
网友保保_65516119
已完结
我于2025年在抖音商城Camel骆驼官方铺店购买【黑钻5|淘气包】户外羽绒服（订单金额469元），按广东驼骆服饰有限司公官方客服指示回寄商品后，该公司以“寄回商品其为他*台订单商品”为由拒绝退款。广东骆驼服有饰限公司同时运淘营宝、抖音等多台*骆驼官店方铺，属于同一营经主体，却自因身多*台管漏理洞，将后售责任推给费消者，违反《消费者权益保护法》中商家应障保售后服务合理性、履行诚经信营的义务，严侵重害我合的法消费权益。现求要其退还货款469元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
