安能物流未送货上门致手办损毁丢件
网友保保_YLbMK4iU
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我于2025年11月4日收到 商家从山东威海寄到四川成都的一个大型人物手办。物流方并未送货上门,而是送到楼下,我回家打开纸箱内部人物头部已经衣物已丢失。我向商家反馈后找安能官方客服反馈后没有后续,严重侵害了我的利益和时间成本。我要求安能赔偿报价金额
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