顺丰账号注销受限且客服态度差
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我本人的这个账号，期间没有任何违规操作，但是我申请注销的时候提示我注销账号频繁，要等90天才能注销，但是我*期只注销了一次，怎么就频繁了呢？我本人的身份信息办理的账号为什么不能自主注销呢？联系顺丰*台客服，客服说话很难听，一直说让等90天。根据《中华人民共和国电子商务法》第二十四条的规定，电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。如果用户提出注销账号的申请，电子商务经营者应当在核实身份后及时提供查询或者更正、删除用户信息，并在用户注销账号后立即删除用户信息。此外，从消费者权益保护的角度出发，拒绝为用户注销账号的行为侵犯了消费者的选择权。《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，包括自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。电信业务经营者和互联网信息服务提供者在用户终止使用服务后，也应当为用户提供注销号码或者账号的服务。顺丰*台的这种霸王条款明显违法了，要求同意注销账号
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我本人的这个账号，期间没有任何违规操作，但是我申请注销的时候提示我注销账号频繁，要等90天才能注销，但是我近期只注销了一次，怎么就频繁了呢？我本人的身份信息办理的账号为什么不能自主注销呢？联系顺丰平台客服，客服说话很难听，一直说让等90天。根据《中华人民共和国电子商务法》第二十四条的规定，电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。如果用户提出注销账号的申请，电子商务经营者应当在核实身份后及时提供查询或者更正、删除用户信息，并在用户注销账号后立即删除用户信息。此外，从消费者权益保护的角度出发，拒绝为用户注销账号的行为侵犯了消费者的选择权。《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，包括自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。电信业务经营者和互联网信息服务提供者在用户终止使用服务后，也应当为用户提供注销号码或者账号的服务。顺丰平台的这种霸王条款明显违法了。要求同意注销账号。
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