喜马拉雅虚假宣传诱导消费拒不退费
网友保保_5NYBCN9V
处理中
2024年1月28日，我通过喜马拉雅*台，购买该公司教育培训课程，攀登计划进阶版，总金额7380元，一共2个月的培训服务期，我上了一个星期 后，发现培训效果不佳，我已明确提出不再继续接受剩余的服务课程，并要求商家退费遭拒。商家声称，我的攀登计划课程已学完，我的精英初级毕业证*以及进阶毕业证*均已领取，我的课程已无可退费用。 可实际上，我并没有上课，而是到了日期后系统自动毕业的，一节课没学都能领取毕业证*，可见这个教育机构是何等的可笑。 且最初喜马拉雅在抖音直播以一块钱就能学配音当诱饵，我因兴趣使然去加了私教的微信，可实际上，五天免费课程有三天都是在卖课，而且全程都在洗脑配音多么赚钱，每小时几百，躺着能赚钱这种话。可事实与他们的宣传严重不符。根本就没有他们说的那种普通人也能靠这个赚钱的情况。而且五天内私教频繁发微信骚扰，诱导买课。 请求贵部门审碴并公正处理，勒令商家退还我全款。
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