中通快递延误且面单丢失未配送

网友保保_5VYQ7Cbu

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我在2025年11月9号在安妮不火店铺购买六件衣服,11月11号快递到达青岛转运中心并且显示今天送达,可一直到13号都没有送到,我因为有急事需要用其中一件衣服,联系中通问怎么回事,中通告诉我卖家安排退回,我又联系卖家,卖家说他们早就取消了拦截退回,我催促中通客服尽快安排派送,可一直到14号,物流还是停在青岛转运中心,中通网点才说这个快递面单丢失无法派送,然后去催促,可一直没有快递信息

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投诉信息
中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
481.38元
投诉编号:
99943907
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