中通快递未经同意投柜并收费
网友保保_4UJCzSga
已完结
快递点不仅用户同意将快递投放快递柜,并收取快递柜占用费
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
中通快递股份有限公司2025年11月14日回复:我司核实针对客户诉求,核实反馈非中通快件问题,实际单号为申通快递,已建议客户重新反馈,客户表示知晓。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户评价
用户申请完结
申请原因
快递公司选错
解决方式
已解决
解决方案
其它
企业跟进
跟进内容
跟进
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
