瓜子二手车延保拒赔发动机故障
网友保保_6MmmeLA2
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购车人姓名任亮 瓜子二手车订单编号20****191****29****094 购车日期2025年07月02日 车辆品牌型号奔驰GLB200时尚款2021年款 及车牌号浙A2R50F，花了1000多买了延保， 延保生效日期2025年07月02日 ，跑了不到2000公里，核心部件发动机机脚开裂老化甚至漏油影响到其他部件车启动时抖动异常，，二手车客服说不在他们的延保清单范围内拒绝理赔，完全推卸责任，可是在他们的排除清单里面清单列举的易损件/定期 更换件包括空气滤清器、刹车片、轮胎等，但并未直接列出“机脚”（发动机支撑部件）。机脚属于发动机的核心部件。这是售前质量的安全隐患，不受延保的条款限制，正常的机脚能使用几十万公里的，杭州二手车消费者权益里面规定，二手车60天或者3000公里范围内出现安全质量故障，由商家来赔偿这是法定义务
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本人于2025年7月02日，从瓜子二手车平台购得奔驰GLB200时尚款2021年款
及车牌号浙A2R50F并签订《二手车买卖合同》
并购买了延保服务，延保合同编号（售后增值保障服务告知书编号）HTMDMP202507021031067364
延保生效日期2025年07月02日
2025年11月3日，经第三方检测确认发动机机脚老化开裂。
此后我多次与被投诉方沟通维修事宜，但其以“机脚不在延保清单”拒绝履约。而该商家的排除清单中并未列明发动机机脚，且根据《浙江省实施〈消费者权益保护法〉办法》，二手车60日内或3000公里内出现安全性能故障，商家需承担包修责任。涉案机脚属于核心部件发动机连接部位，故障属售前质量缺陷，买了延保却拒绝理赔，被投诉方拒修行为已侵害我的合法权益。
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