EMS快递丢失且物流信息未更新

网友保保_wWbHwsug 2025-11-14

处理中

我于11月10日在邮政进行快递换货可以一个星期过去了物流信息未更新快递丢失我请求邮政公司进行原价赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-15 08:00:04

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-14 23:30:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-14 20:42:04

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投诉信息

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

退费赔偿赔偿解释

涉诉金额：

162.8元

投诉编号：

99944963

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