拼多多退货不退款且联系不上客服

网友保保_TaLLGwly

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我于2025年10月2日在拼多多喜淘美妆买了一套狐狸毛化妆刷 因为一些原因没有用上 因为一次没用过 不影响2次销售 申请了退货退款 商家收到货3天 不给我处理退款 我问了一嘴 说还没有打开看 一会看 我问为什么收获3天不看商品是否完好?还是跟我重复等下看*台介入也一直拖24小时托48说专员给我打电话 也并没有人给我打电话 甚至我连客服都联系不上人工的 给我拉黑了 我的需求就是退货退款 我货退回去了我现在要求退款

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