帮考网虚假宣传诱导报名拒不退款
网友保保_VvBod49P
处理中
帮考网工作人员李焱玲于2025年7月9日微信上给我说报考税务师是全国税务师是*评定的中高级人才，等同中高级职称，现在正在报名，准时参加考试，考前直接掌握考点，密押卷，可以帮助快速拿证,现有10个内部特惠，问我这边要不要参加?以上均是工作人员的原话，保证可以通过，我才报名的，微信截屏里可以看。马上临*考试了，现在说要复*资料听网课才能通过，存在严重的夸大宣传及欺诈消费者引导我购买的行为，我让她退款，说不符合*台的退费情况。我的诉求，给我全额退款！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
