tims咖啡拒取消订单且不处理售后

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2025年11月15日,京东外卖上在tims天好咖啡(天富欧陆荟店)下单了咖啡,下单后四分钟内申请了取消订单,商家一直没有回复信息,等了二十几分钟才回复拒绝了取消订单申请,坚持出餐派送,联系骑手,说不能挂单,要派送,我在淘宝上在本店重新下单了,说要拒收之前的订单,一直没有回应和处理售后问题

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