小米电视屏幕内屏损坏售后拒退换

网友保保_aP5wAorC 2025-11-15

处理中

11月12日电视送到售后没把屏幕包装全部打开插上电就试了一下屏幕亮不亮，11月14日安装之前打开屏幕全部包装发现屏幕内屏是坏的，找售后处理售后就说送来的时候是好的现在不管他们的事，不让退换

投诉进度

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2025-11-15 11:48:38

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消费保投诉平台跟进

2025-11-15 11:01:28

跟进内容

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2025-11-15 11:01:20

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用户发起投诉

2025-11-15 10:22:54

投诉信息

小米

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

赔偿退货换货

涉诉金额：

4799元

投诉编号：

99947223

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