途虎养车赠品不发货且客服态度恶劣
网友保保_BAiAS2bU
已完结
2024年双11买的保养套餐，套餐赠送的米家蒸锅一直不发货，打客服投诉电话，客服态度恶劣，扬言我就是不给你发，你爱去哪投诉投诉。像这样的售后管理，客服人员，真是天下第一奇葩！祝途虎早日倒闭！！！！！大家看图吧！24年的，过一年了就是不处理，不发货！
投诉进度
用户评价
品牌评价
投诉有效果！
企业完结
处理结果
协商一致，客户同意完结投诉。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您反馈的信息我们已经收到，请您保持电话畅通，途虎客服会尽快与您联系，感谢支持
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
