高德打车未提供发票且拒不退款

网友保保_hm4CxusB 2025-11-15

处理中

上周出差一共在高德*台上打车，其中6单是出租车，*台和司机并没有提醒下车索要发票，现在需要报销，给*台客服打电话，各种踢皮球，拒不提供发票。希望要么给解决问题，要么退款。

投诉进度

企业跟进

2025-11-15 14:03:25

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消费保投诉平台跟进

2025-11-15 12:46:45

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2025-11-15 12:46:43

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用户发起投诉

2025-11-15 12:02:35

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

不予退款服务不到位发票问题

投诉诉求：

退款开发票道歉

涉诉金额：

227元

投诉编号：

99948035

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