波司登羽绒服变形跑绒拒退

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2025年10月26号在抖音波司登男装羽绒服旗舰店买的羽绒服,穿了三次,衣服变形。当时购买时,抖音波司登男装旗舰店主播直播时,说羽绒服不变形,不跑绒。买回来,穿了三次,羽绒服后背微信开始变形了,袖口位置跑绒,申请退货退款,商家不同意。衣服质量问题,需要消费者来买单,

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