羽绒服返修后丢失，售后无回应
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顾客姓名：木了一 联系方式：156****6623 货号：B30145924XS 购买时间：2024年12月11日 购买渠道：抖音（波司登女装奥莱旗舰店） 顾客投诉内容：2月16日返回维修，系统显示2月18日售后已经收到货，但一直没有后续的维修进度，已经过去20天了，售后说也找不到衣服去哪了，然后就不管了，问客服也不回复，也不给解决方案 顾客诉求：本人要求你们退回我羽绒服购买费用！
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