周大生涉嫌虚假宣传诱导消费
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在2025年9月7号上午十点左右 在山东省济南市钢城区银座商城周大生珠宝店内购买足金戒指 花费3299元,后查询黄金克重只有2.64克,我在询问导购克重时 导购说克重3g多,实际只有****,存在欺诈行为,导致我在不知晓克重情况下以1485.6元/克的价格购买了一口价黄金,违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金,其行为存在欺诈,诱导消费者消费 (2)诱导消费。根据《价格法》第十四条第(四)款,“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱*消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。 诉求:全额退款
