饿了么订单久未接单拒退款

网友保保_aba798bc 2025-11-15

处理中

下午2点25点餐，2点40无骑手接单，等待时间太久无骑手接单故申请退款，商家不同意，而后申请*台介入，在已经明确告知*台是由于时间久无人接单而取消的原因后，*台的沟通结果在等十几二十分钟骑手接单？本人意愿表达的很清楚，为什么不按消费者的意愿沟通

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-15 15:41:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-15 15:41:24

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-15 15:33:26

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

不处理服务差/态度差强制消费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

12.3元

投诉编号：

99949468

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉