联通擅自更改不限流量套餐

网友保保_PeQD4Vh0

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本来我的套餐是办理的冰淇淋不限流量套餐,2020年无缘无故更改我的套餐,还说是电话办理的更改套餐业务,但那个时候我们因为口罩原因封闭在医院,每次我的回复都是我是不限流量套餐我不改任何内容,自己因这个套餐下降就擅自给我更改成139的套餐了,我之前没发现是因为流量一直够用,*期因为在医院的时间又多了,没有wifi,老提示我流量不够,才反应过来套餐被改了,但是联通不承认。

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