高德地图未履行合同强行取消订单

网友保保_AXyvHofH 2025-11-15

处理中

2025年11月13日下午15点13分我在高德地图上预订了上海外滩雅致酒店订单号59****16013的订单，等我赶到酒店才发现被*台在16点强行取消退款了，未履行合同约定，导致我损失

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2025-11-15 19:37:38

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用户发起投诉

2025-11-15 16:14:04

投诉信息

高德地图

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

939.9元

投诉编号：

99949774

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