新诚课堂虚假宣传拒不退款
网友保保_jGBWQ9sa
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2024年12月我报了会计网课：先付399元仅获录课（无辅导），后补3500元升级为录课+辅导，机构承诺“考不过可次年重读”，未提退款。因工作忙我未报考，今年收到企业微信的退款通知，对方要求下载第三方软件退款（疑似诈*）。 后续联系机构老师，发现其微信签名/背景称“2对1辅导、签合同、不过退费”，但均未履行；目前学*网站无法登录、学*软件找不到班级，既无法继续学*，也无法退款，老师已失联。我的诉求是全额退款
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