新诚课堂未按承诺退费且售后失联

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我于2024年3月份从抖音上看到这个护士考研话题,和他们加完微信一直给我推荐这些课程,也说了很多关于考研的容易,说了很多退费啊,又以不过包退费,只收取书本费,没过几天他们又推销什么高级班,学习的资料稍微少点,考虑自己学习时间问题又加了钱。从一开始3499再加5999总共9498元。今年考完了,成绩不过关,考虑自己精力实在有限就要求退费,说好联系售后,一个月就没有消息了,电话也接,信息也不回,我严重怀疑他们是在欺*消费者,要求他们全额退款。

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