对武汉市聚领新诚教育科技有限公司的虚假宣传与退款纠纷投诉
网友保保_HmnKFulq
本人于2023年9月份在网上看到该机构宣传在职研究生考试培训相关事宜.加上机构微信以后，负责人就开始了解我本人个人情况和学历等情况.随后就开始推销课程，他们声称可以报名参加今年的在职研究生考试.基础班价格是1999，期间推销模式非常激进.我就缴费1999报名了基础班.然后又声称让我加一下一下班主任微信，加上以后这个所谓的班主任就开始了新一轮的推销，说我在职没时间学习可以升级vip课程，一对一辅导更适合在职学习的学生，还与我进行微信语音电话进行推销，称升级仅需再付8999元.我又缴费了，他们称只要考试就可以，考试不过可以全额退款，没人任何附加条件，成绩出来后他们却拒绝给我退款，并给出两个方案，方案一再学习一年，如果不过，在退款；方案二直接退换2699。选择方案一后，今年考试结束，我再次申请客服发现客服电话拨打不通，我认为，他们推销及售后属于违法行为.诱导欺*消费者，因此我要对该机构进行投诉，要求武汉市聚领新诚教育科技有限公司进行全额1999+8999共10998元进行全额退款，而且在他们同意缴费后给开发票后，到现在也没有收到发票，也没有签约行为，因此我认为他们在不同程度上都有欺*消费者行为.从2024年成绩出来至今他们一直在进行推拉和扯皮，我未收到任何退款，所以我要求他们公司给我全额退款！
投诉进度
