投诉伯爵夫人婚纱退押金问题

网友保保_TlARfMCM 2025-11-15

处理中

我于2024年4月9日在伯爵夫人婚纱摄影（横州店），然后由于个人原因不能去拍了，就和负责人协商，在得到同意之后，他们那边说可以在三个月内退款，现在已经四个月了，还没得到退款，再与他们联系，并没有人给答复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-26 16:17:50

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-15 19:07:48

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用户发起投诉

2025-11-15 17:44:23

投诉信息

其它品牌婚庆/照相/摄影

投诉问题：

退押金问题经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99950342

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