百度地图打车多收费要求退款
网友保保_5paJH5lV
处理中
2025年11月8号，我打车的费用是110多，怎么收我140多？而且你说包含高速费，但高速费是我单独付的，你这不是多收费吗？我现在要退款，这是你们的问题，既然多收费了，那就免单退全部
投诉进度
企业跟进
跟进内容
很抱歉给您带来不便，预估费是由三方传输过来的，确实不是地图这边规划的，订单预估费用不包含高速等附加费用，需您自行支付,但是无论如何让您体验不好了非常抱歉，您的这笔订单，我们给您退预估和实付的差价27元，您看是否可以呢？
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
