当当网售假货误导消费者
网友保保_a8b950b0
已完结
我本人在当当网品牌旗舰店遭遇雷碧，康帅傅式欺*，欺*，误导消费者，这本书我当时下单，记得应该是下的是2026版王杰通题源，该商品页面商品信息与市面上卖的2026版考研王杰通是一模一样，而且价格也与市面差不多。现在考试非常关键的时候，我发现该书与王杰通2026版课程课件完全对不上，后面才发现他们售卖的是去年研究生考试的旧版书，披羊皮卖狗肉，在他们所有的聊天页面完全没有注明是去年的旧版书，该商品页上没有找到一个字儿，是去年2025考季的版本，外观也与2026版本几乎一样，。雷碧式诈*，现在耽误了我大量的复*时间，耽误了大量时间，影响复*，商户态度恶劣，找不到人工恶劣至极，我的诉求是补寄2026版本考季的书。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
一开始就有破损，今天有一个厚颜无耻的客服也好意思说一点问题都没有，妈见过不要脸的，没见过这么不要脸的妈见过不要脸的，没见过这么不要脸的。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
