瓜子二手车发动机故障反复维修未果

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我于2025/8/19号从瓜子二手车*台买了一辆吉利远景二手车,2025/8/19号中午12点半左右交接车,买车后第二天2025/8/20号发动机故障灯亮起(见附件和瓜子工作人员微信沟通截图),后去瓜子二手车*台的合作维修店修了3次,可是每一次过一段时间(有时1周后,有时两三周)故障灯就会重新亮起,今天2025/11/15号第四次发动机故障灯亮起后再次去其合作维修店修理,维修店反馈需要自费修理(配件费用就要800元左右)。我不同意瓜子二手车的自费维修方案,原因是买车第二天故障灯就亮起了,另外其合作的维修店前几次都发现问题所在但是都没有修好,有理由相信卖车给我时车的配件就是坏的!另外去维修店四次,每次都花半天左右的时间,每次都开车十几公里。我花费了大量的人力,精力,还有费用。在从瓜子二手车*台买车到今天的快要三个月时间明显感觉到其宣传的瓜子有保障就是欺*消费者。作为普通消费者,经过与其*台沟通后一直未能解决。

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