德邦快递致茶桌损坏拒赔
网友保保_hCfKG2FN
处理中
2025年10月26抖音*台购物退货退款用德邦快递寄总价值1900茶桌从温州发往赣州因快递损坏导致商家拒收只退款400元德邦快递使本人损失1500元打快递公司电话后回应因签署免赔协议导致没有赔偿款本人完全不知道情有此协议属于霸王条款 《民法典》第832条承运人对运输过程中货物损毁、灭失承担赔偿责任 而德邦快递只赔付优惠券 本人要求德邦快递赔付1500元
投诉进度
企业跟进
跟进内容
跟进
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
