闲鱼商家拖延发货并私自改地址
网友保保_qkoO0xR6
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我于11月12日在闲鱼商家收快递的小女孩那下单购买了一台二手ssl2声卡,卖家一直拖到13号晚上叫的中通快递,然后一直到14号晚上才揽收,我打电话给中通客服,那边给的解释是商家13号一直没给货物交到快递员手上,这是第一点。第二在我了解快递员并没有收到货后我申请了退款,商家直接把我拉黑。第三在后续寄出来之后商家直接私下改了收货地址。以上三点是我的遭遇我需要对方给我退款还有道歉并且希望闲鱼给出解释为什么商家可以在未经消费者允许的情况下修改收货地址
