菜鸟裹裹未履行保价承诺致阿胶破损索赔
网友保保_cqNxCVZT
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2025年11月7日在菜鸟裹裹邮寄价值1350元的阿胶，保价1000元，运输过程中两盒阿胶均破损，经确定，三分之二裸露在外，无法食用，如图所示，2025年11月10日开始沟通理赔事项，一直没有给我处理和解决，按照邮政法第四十七条规定，保价得产品部分破损的，按保价额与邮件全部价值的比例对实际损失赔偿。我保价1000元，产品三分之二破损，符合条款中的理赔情形，且民法典第八百三十二条、第八百三十三条都有规定，在下单的时候就已经形成运输合同关系且约定保价，运输中食品破损，*台需按保价相关约定承担赔偿责任，现要求赔偿666元，并对商家推诿不解决，隐形条款等问题进行处罚
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