中国移动虚假宣传吉祥号低消
网友保保_C3PUD75O
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我于2025年10月13日在中国移动App首页的“选靓号”界面下单了134****7776的手机号码。该界面为中国移动App首页营销活动界面，承诺该活动下单的吉祥号码每月最低消费折扣为68元/月，我通过本界面下单，全程显示最低消费68元/月，全程未得到任何提示低消为88元/月的告知及明细。现在通过移动客服查询我的每月最低消费为88元/月，我将此情况于11月14号通过在线客服发起过核实，11月15号提供了当时订单及活动截图证明，但未得到妥善处理。10086于11月16号来电告知我我签署的协议就是88元/月的最低消费，语气生硬，未解释，未听及我的意愿就挂掉了电话，随后该投诉标为“已完成”。此行为虚构优惠，欺诈消费者，侵犯了我的知情权和公*交易权。我的诉求是道歉和取消尾号7776的第二类吉祥号码协议。
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