vivo*板主板故障要求免费维修
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*板于2024年5月10日在京东vivo 自营店购买，最*2个月使用时间少，几乎隔天才打开一次*板，在11月9日晚使用后10日一整天未使用，11月11日下午打开发现*板不亮屏，充电无反应，强制开机无果。在11月15日十一点到售后服务检查维修，检查后被告知因主板损坏导致开不了机，维修费用在两千元左右。 仅使用一年半产品因主板故障导致开不了机，说明产品可能存在质量缺陷。且网上有大量同质化案例，表明就是手机本身质量有问题，还要求消费者支付高昂的维修费，这就是变相谋取暴利。 从法律角度讲，根据《中华人民共和国产品质量法》，因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任 。售出的产品存在质量问题，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。vivo作为生产者和销售者，理应对产品质量问题负责，履行维修义务，而不是让消费者承担高昂费用。 我要求免费更换主板。
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