百度地图打车多收费用问题

网友保保_5paJH5lV 2025-11-16

已完结

我于2025年11月8号，打车费用是110多，扣了我146，而且高速费用还是单独付的，把多收的钱退回来

投诉进度

用户评价

2025-11-16 18:06:27

用户申请完结

2025-11-16 18:06:22

企业跟进

2025-11-16 17:16:03

跟进内容

抱歉给您带来不好的体验，您的问题图图已收到并第一时间反馈给相关部门进行处理，有结论会第一时间联系您，还请您耐心等待并注意接听电话哦~

消费保投诉平台跟进

2025-11-16 16:58:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-16 16:58:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-16 16:29:23

投诉信息

百度地图

投诉问题：

默认购买增值服务价格问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

146元

投诉编号：

99955641

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