华为官方旗舰店恶意拒收退货

网友保保_EflugERG

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2025年11月10日在淘宝华为官方旗舰店买了一个*板1299元,次日发现有国补,相当于价格便宜了,就重新买了一个,把10日下单的申请退货退款了。就一天时间,只打开没有使用,客服联系我说可以退,顺丰上门取件寄回给商家,并且我在退货时有拍照和录详细视频,结果商家拒收,说质量问题,不退款,一直踢皮球,客服说她不清楚什么原因。投诉淘宝华为官方旗舰店,存在恶意拒收、拒绝退款,强买强卖的情况,严重侵犯消费者权益,诉求是退货退款。

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1299元
投诉编号:
99955724
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