中通快递丢件且未及时处理
网友保保_cQKIlkhG
已完结
本人于2025-11-08晚在淘宝上申请退货服务。由*台上门取件。2025-11-09上午中通快递取件。并且支付运费成功。从9号到现在16号。商家未收到退货的衣服。快递物流也一直未更新。打电话给中通一直是24-48小时给于回复的说词。但一直都没有收到满意的结果。这份快递要是几十块钱。我可以不计较。但这是上百块钱的物件。货品遗失了我也没有得到中通快递的回复跟处理。这份气愤是难以接受的。无论是快递员还是快递公司。一直都是拖时间。难道我的件是丢了还是怎样了。我做为寄件人都无从知道它的落处了吗。如是这样。那以后谁还敢寄件。第一次遇见这样的事情。有气愤有迷茫。我真的是忍于可忍了才来这里投诉。这个行情每个人都不容易。但我应该知道的解释跟快件到哪里了。毕竟货亲自交到快递员手里。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已有物流更新。
解决方式
已解决
解决方案
退回快件,快速配送
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