小米售后维修致手机二次损坏

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2025年11月13日到昆明市五华区百汇商场小米之家维修手机,我的原始故障是电池不耐用,手机不识别卡,指纹不能用,其他所有功能正常,售后检测需要更换电池,副板,充电排线,其他功能售后检测都正常。维修过程中把我摄像头修坏,手机不能正常充电,告知我需要返厂,返厂后小米要我支付因售后造成的问题的费用。我的诉求我愿意承担我手机到店维修的原始故障费用,因售后维修造成的二次损坏我要求维修,但不支付维修费用。

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投诉信息
小米 小米客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
7000元
投诉编号:
99957454
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